Responsable de ecommerce - Ector salud o retail

Estamos en la búsqueda de un perfil proactivo y analítico para liderar la transformación y crecimiento de nuestro canal de ventas online. El objetivo principal será gestionar la operación integral, desde la publicación de productos hasta la entrega final al cliente.

Responsabilidades Clave:

• Gestión Integral de Mercado Libre: Administración de la cuenta, optimización de reputación, respuesta a consultas y gestión de reclamos.
• Administración del Sitio Propio: Actualización de catálogo, precios y promociones en la plataforma de e-commerce de la empresa.
• Control de Stock y Logística: Sincronización de inventario entre depósitos físicos y canal online. Coordinación de la logística de última milla y despacho.
• Análisis de Datos: Monitoreo de KPIs (tasa de conversión, CAC, ROI, ticket promedio) para la toma de decisiones.
• Estrategia Comercial: Planificación de campañas especiales (CyberMonday, Hot Sale, promociones estacionales de farmacia).

Requisitos del Puesto:

• Experiencia (Excluyente): Mínimo 1-2 años gestionando tiendas oficiales en Mercado Libre con excelentes resultados en reputación.
• Sistemas de E-commerce: Manejo de plataformas como VTEX, Magento, Tiendanube o similares (valoraremos conocimiento en plataformas específicas del rubro farmacéutico).
• Logística: Conocimiento sólido en sistemas de picking, packing y operadores logísticos (e-fulfillment).
• Herramientas Digitales: Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis (Google Analytics).
• Perfil: Orientación a resultados, capacidad de resolución de problemas y atención al detalle.

Se Valorará (Diferenciales):

• Conocimientos en pauta digital (Meta Ads, Google Ads).
• Experiencia previa en el rubro retail, cosmética o farmacia.
• Nociones de facturación y manejo de ERPs.

Scanning del candidato:

• Plataformas: Mercado Libre, Tiendanube, VTEX, Magento, Shopify.
• Gestión: Control de Stock, Publicación Masiva, Gestión de Pedidos, Facturación Electrónica.
• Logística: Despacho, Picking, Packing, Última Milla, Operadores Logísticos.
• Análisis: KPIs de Venta, Google Analytics, Excel Avanzado, Reportes de Gestión.
• Comercial: Estrategia de precios, Promociones, CyberMonday, Hot Sale.